200₽ за лид для бухгалтерии

Комплексная стратегия для фрилансера, которая заработала 6₽ с каждого вложенного 1₽

Бухгалтер @ninarumm вела профиль в инстаграм втечение длительного времени по стратегии продвижения "реклама у блогеров". Каждая реклама давала очень низкие результаты окупаемости вложенных средств в рекламу. В большинстве случаев реклама давала подписчиков, которые рассматривали профиль, как безплатный журнал по бухгалтерии.

Поэтому профиль наполнялся подписчиками, которые не конвертировались в клиентов. Главная цель была - найти клиентов на удалённое ведение бухгалтерии. Это самая дорогая и окупаемая уже со второго месяца услуга.

Блогеры, фрилансеры и онлайн-бизнесы в основе своей работают в серую, либо не нуждаются в услугах бухгалтера или используют самые простые налоговые отношения с государством. А бизнесы в офлайне низко оценивают стоимость услуг бухгалтера-аутсорсера.

Поэтому важно было найти клиентов в интернете, но предпринимателей, а не блогеров\фрилансеров\онлайн.

1. Сделал лендинг на Tilda, состоящий из 5-ти основных блоков:
- приветствие. Сразу отсекаем аудиторию 40+, которые находятся под влиянием стереотипов и ожидают увидеть сайт "типичного" бухгалтера
- сильные стороны
- как работает @ninarumm
- о себе
- услуги

Через блок установлена возможность оставить заявку. Акцент сделан на консультациях, как основном моменте, с которого начинается продажа. 4 лид-анкеты не дают забыть или потерять возможность оставить заявку посетителю сайта.

Также был установлен лид-магнит в виде "чек-листа".

2. Исходя из проблематики ситуации конкретного случая, было решено выбрать целевой аудиторией бизнесы, которые находятся на стыке офлайна и онлайна. Бизнес, а точнее предприниматели, директора\владельцы, должны быть одновременно современными, но в тоже время достаточно "консервативными", чтобы делать бизнес с наёмными сотрудниками, с присутствием в офлайне и иметь понимание важности узаконивания "отношений с государством" для возможности развития бизнеса в будущем без юридических проблем.

"Рекламное\креативное агентство" - этот образ был взят за основу, как образ целевого клиента, который максимально подходил в качестве клиент для бухгалтера @ninarumm.

Сайт и профиль в инстаграм должны были передать атмосферу коммуникации клиента с бухгалтером, который понимает как устроена бухгалтерия бизнеса, и в онлайне, и в офлайне.

3. Таргетированная кампания в инстаграме.

Бюджет на проведение тестов - 12.000₽

Столько потребовалось для подбора подходящих креативов, оферов и аудитории.

Для определения ЦА я использовал посты из блога @ninarumm. Взял в профиле 3 поста с самыми высокими охватами. Адаптировал текст под рекламный пост: максимально сократил, оставил только выжимку, добавил "офер".

Самый важный элемент, который позволил удачно реализовать стратегию - это целостность образа фрилансера. При создании лендинга и рекламы в таргете я использовал единый образ дизайна.

Поэтому в начале "тестов" я брал исходники картинок профиля и крутил их. Они идеально себя зарекомендовали и давали постоянно низкие клики и просмотры в районе 15₽.

После тестов аудиторий я научился создавать креативы по стилю близкие к стилю профиля @ninarumm

Благодаря тестовому бюджету были протестированы:
- реклама в ФБ и Инстаграм
- больше 6 аудиторий по ключевым понятиям (маркетинг, сотрудники, ИП, налоги, богатые, бизнес и др.)
- встроенный сбор лидов
- видео креативы
- посты и сториз

В итоге: аудитории "маркетинг" , "сотрудники" и "богатые" дали первые лиды, а сториз давали низкие клики по сравнению с постами (7-9₽ против 15-17₽)

4. 1 лид (обращение на консультацию) стоил около 200₽

Поэтому было решено провести тестирование аудиторий на качество. Аудитории, показавшие лучший результат, включали попеременно, крутив до 2.000₽ бюджета на аудиторию. Та аудитория, которая давала лучший результат по продажам - оставили в конечном итоге.

А в последствие сделали "look a like аудиторию" на лиды, которые оставляли заявки и на трафик сайта.

В среднем каждый 5й лид давал результат = продажу услуги (от платной консультации до сопровождения).

Такого качественного результата позволила добиться единая целостная стратегия от упаковки до продвижения. Дерзкий стиль ломал "стереотип о бухгалтере" и реклама работала качественно на креативную целевую аудиторию, которую и хотел видеть автор профиля в инстаграме своим клиентом.

Получи маркетинговое решение твоей проблемы конкретно для твоего случая