#делайхорошо
  • г. Севастополь, Проспект октябрьской революции, 42
  • artemproject1@gmail.com

Назад к списку

HR. Уровень офис 

Помните я рассказывал про свои успехи по найму персонала? Ну так вот продолжение этой темы)

Кстати почему успехи? Всё очень просто. Придумав свою поэтапную систему отфильтровывания людей, я смог добиться очень хорошего результата. Я моментально набрал тогда недостающих людей. Втечение двух месяцев отсеялось 2-ое из 3-х. Я заменил их. А самое главное, я не испытывал никаких проблем, ресурсных и временных с поиском стажёров.

Почему отсеялось 2-ое? Оказалось, что люди не подходят по своей культуре  с моей. Ребята были кстати ОТЛИЧНЫЕ исполнители. Высшее образование у обоих. Очень сообразительные. Делали всё быстро. А потом делали что-то своё. Их успех на простой работе кассира-баристы интересовал только для того, чтобы решать свои задачи между выполнением моих. Тут уже мой косяк. Я, не имея, опыта - не смог их черезмерную энергию направить на решение своих задач, а когда я начал ужесточать контроль, проводить общение на предмет работы - то ребята слились сами... Вот так бывает.

У меня тогда не было сил и опыта заниматься их "перекодировкой", поэтому сильные, но не-мотивированные общей целью и идей были убраны, как баласт. А вот слабые середнячки, но мотивированные, остались работать и в них я вкладываю свои силы и средства. Почему такая странная логика? Всё очень просто. Тех, кого я назвал "слабые середнячки" обладают тем кодом, который есть у меня. "Антихрупкость". Когда их пресуешь - они становятся сильнее. Им нечего терять, у них ничего нет. Поэтому им проще стать сильнее под воздействием моих действий и изменений, чем разорвать отношения и начать где-то всё с начала. У этих ребят есть стержень к развитию. 

Да, они на старте проигрывают другим, с образованием и знаниями, но зато в долгосрочной преспективе - они могут большее. Только при одном НО. Если внешняя среда будет достаточно А Г Р Е С С И В Н А Я. Кто эта среда?) - Это я (та дам).


Представьте посылку. В посылке мы кладём какой-то предмет, который может сломаться при внешнем воздействием на него. Что мы делаем? Мы пишем на коробке надпись: "Осторожно! Хрупкий предмет! Не бросать, не ронять, не трясти". Ну вы поняли. А теперь представьте полную противоположность этому предмету. Что вы подумали? Какое определение? Сейчас цитата: "назовите антоним слова «хрупкость» (не забывайте уточнять, что имеется в виду полная противоположность этому понятию, нечто с обратными свойствами и противоположной реакцией на стресс). Скорее всего, кроме слова «неуязвимое» вы услышите следующее: «то, что не ломается», «твердое», «крепкое», «эластичное», «сильное» и слова с компонентами «-стойкое», «-упорное», «-защитное» («ветрозащитное», «огнеупорное», «водостойкое») – если, конечно, опрашиваемые не слышали об этой книге. Люди ошибаются – и не одни только люди: целые области знаний путают одно с другим; эту же ошибку повторяют все словари синонимов и антонимов, которые я смог найти." Какой же правильный ответ? "Почти все отвечают, что «хрупкости» противоположна «неуязвимость», «эластичность», «твердость» или что-то в этом роде. Но эластичное и неуязвимое (и их родственники) – это объекты, которые не ломаются, не совершенствуются, так что нет никакой нужды снабжать их штампами. Вы когда-нибудь видели посылку, на которой большими зелеными буквами было бы написано: «Неуязвимое»? Если рассуждать логически, противоположностью «хрупкой» посылке будет такая, на которой написано: «Кантовать!» или «Обращаться неосторожно». Содержимое подобной посылки не только не повредится от встрясок и широкого спектра стрессовых ситуаций – оно станет лучше прежнего. Хрупкая посылка в лучшем случае прибудет неповрежденной, неуязвимое избежит повреждений при любых обстоятельствах. Противоположность «хрупкости» – это объект, который в худшем случае останется неповрежденным."

Вернёмся к моим проблемам) Теперь понятно, что я имею ввиду? Те, кто сейчас трудится со мной - это те, кто при изменении внешних условий становятся сильнее. Другой вопрос - понимают ли они это всё, или нет. Но факт: они это делают. Т.е. если я перестану воздействовать на них - они начнут сдуваться и, как это называется, "расслабляться". Но как только взять "ежовые рукавицы" - люди не просто делают то, что необходимо делать без них, но даже БОЛЬШЕ! И в этом весь смысл. Я бы мог ещё написать кучу примеров из истории нашей страны, когда это работало. Но не вижу смысла. Кто понял, тот уже вспомнил такую практику в истории русского народа.

Причём тут HR?

Я же по себе совсем недавно понял, что я яркий представитель такого свойства - антихрупкости. Как я это понял? Я уже давно стал замечать за собой, что чем более страшные условия - тем мне легче живётся, я начинаю развиваться. Я напишу историю о себе, чтобы описать этот момент, да и пропали текста обо мне с прошлого блога. Но вот в крайний раз, я прочувствовал очень сильно этот момент. И что первое я вспомнил? Это книгу "Антихрупкость". Я её не читал, но я запомнил главную мысль. И тут БАХ(!). Я просто понимаю, что это со мной произошло. Сильный удар - сделал меня ещё более сильным и выносливым! И я сегодня её читаю. И последние дни я живу через призму этого опыта. Каждый шаг и событие провожу через эту теорию. 

Какие мои были первые действия?

Представьте меня, как человека, которого накачали адреналином. Энергии столько, что можно горы свернуть. Идеи просто экзальтировали меня. Я успел написать себе миллион и одну задачу. Я смог быстро востановить ситуацию в магазине. И вот только одна вещь для меня всё ещё осталась неприступна. Сраный Маркетинг. Я придумал очень много идей, на несколько месяцев вперёд. Но что я понял для себя и о себе. Одному решать такую задачу - это очень опасный путь.

Я даже поделюсь с вами своим неудачным опытом. Мне не стыдно за него, просто я понимаю, что я в одиночку могу наделать много вещей, которым не место или не время...

Вот как, например, я придумывал простую брошуру о предстоящей акции. СПОЙЛЕР.


Что это такое? Это стиль мема. Train of fun. Это очень тонкий мем, и скорее всего распространён на Западе только. Лично такого в нашем народном творчестве я не видел....
Вот пример. Смысл мема - когда на тебя вываливают столько всего, что ты даже не успеваешь осознать всю круть ситуации, то рождается такой мем. Это как НГ. Действие за действием. Времени нет всё успеть.

И к чему я это. Я осознал, что если я буду реализовывать свои задумки в одиночку, то я могу наделать таких вещей, которые будут понятны только мне... А тут же нужно делать скидку на контекст в которым мы живём. Крым, ПослеУкраинское время, РФ, 45+, нищета, мрак, архаика-модерн-постмодерн, всё переплетено, и т.д. Жуть. Нужно любую идею проводить через огромную призму нашего народа и той местности в которой существует наш магазин. 

Нет, я это могу! Просто, чёрт возьми, если я хочу быстро - будет, как на примере сверху! А если я хочу качественно, то будет вот так:

А вот как это было спервого раза :D (вариант с шариками - это первый вариант = черновик)


Это очень много съедает энергии и сил. Очень трудно продумать каждый элемент. Провести его через призму пространства, в которым мы трудимся. Скажу так: у меня занимает от недели до месяца только придумать концепт, а потом ещё до 3-4 дней я трачу на редакцию. 

Но у меня же есть Нина?!

Проблема в том, что Нина - "тайный агент")) Она плохо чувствует нить магазина. Она получает всю информацию через призму - меня. Поэтому её умственная работа по маркетингу - это всегда впервую очередь искаженный мой пересказ происходящего, а потом уже её мысли. Обычно, чтобы нам двоим что-то "родить" нужно сначала переругаться, потому что 75% идей (первых) - не выдерживают мою критику, подкрепленную опытом. Она не работала в магазине, ни дня... И только после этого "трэша" - оставшиеся идеи - это золотые мысли. Жена у меня беременна. И так долго продолжаться не может. С каждым днём всё больше Нина будет тратить сил на детей. 

А мне нужен человек, который будет:

1. Погружен\а в детали бизнеса так же как я.

2. Он\а будет так же, как мы с Ниной на одной волне современных трендов. Это минимум.

3. Он\а должен обладать возможностью аналитической мысли. Т.е. обладать возможностью проводить критический анализ своих и чужих идей.

4. Он\а должен уметь находить решения проблем из воздуха, обладая руками и глазами, как мы.

И я понимаю, что в тандеме я смогу сделать больше. Сегодня у меня слишком много рутинных обязаностей, которые я ещё не готов делегировать, потому что они слишком важны - и я их делаю очень быстро. А вот там, где я РЕАЛЬНО, к сожелению, СЛАБ. Я готов делиться областью ответственности. 

И так я пришёл к идее, что нам сегодня нужен "Креативный директор\маркетолог\просто человек, который умеет решать проблемы" Проблемамейкераут. Оvercome difficulties man. 

А теперь закруглим это в антихрупкость.

Да мы сегодня в условиях краха и фиаско. Возможно, мои потуги скоро закончатся. Но это не значит, что я хочу уже сдаться. 

- Все люди, кто со мной, возможно, перейдут вместе со мной в новый уровень,в новый бизнес.

- Если я даже не смогу найти такого человека - я получу опыт. Кстати, который я уже отчасти получил.

- А если найду - то у нас будет ещё больше шанс, не просто пережить этот момент. Но даже стать сразу в 2-3 раза сильней.

Получается, что в такой ситуации я ничего не теряю. И даже наоборот, только выигрываю. Вот я и выложил такое объявление:

И сегодня для меня найти такого человека - одного, неогранённый алмаз среди других - это задача реально невозможная. Это задача по уровню сложности сродни задачи: чтобы у девятиклассника был первый секс до того, как он перейдёт в десятый класс. Так вот, если у девятиклассника получается решать такую нереальную задачу. Так почему у меня не может получиться? 

А что если я найду такого человека? Есть ли у меня возможность дать достойную оплату за труды? У меня тут всего один ответ:

А у меня есть выбор?

Так же как у меня не было выбора, переезжать в новое помещение или нет, имея на руках 0,00 руб. 

Я теперь понял, как нужно действовать. Создавать для себя адекватные условия невозможности. Я есть коробка с надписью "Встряхивать! Взбалтывать!" И у меня не будет выхода, кроме как найти выход. А что остаётся, когда средств у тебя ровно от зарплаты до зарплаты?)

______

Продолжение истории во второй части - HR. Офис. Часть 2